汽车维修查询系统(汽车也有“电子病历” 维修投诉查询一键搞定)

车辆生过什么“病”？汽修厂家对车辆做过哪些“手术”？1月24日，记者从宜昌推进汽车维修电子健康档案系统建设新闻发布会上获悉，今后，车主可通过手机APP免费查询车辆维修信息。

2017年7月下旬，我市正式启动汽车维修电子健康档案系统建设。截至去年12月底，在全市333家一、二类维修企业全部安装电子健康档案系统，在73家三类维修企业推广、安装、使用电子健康档案系统。

汽车维修电子健康档案系统依托互联网、大数据等信息化技术构建，采集车辆维修记录，为每辆汽车建立“一车一档”电子健康档案。目前，我市维修企业已上传19万多台车辆的46万多条维修档案信息，并实现了全省、全国信息共享，不论车主在本地或外地维修车辆，都可在电子健康档案系统中查询到维修信息，系统还为车主提供了维修服务质量评价功能， 监督企业提高服务质量。

据悉，车辆维修记录信息主要包含维修企业名称、车辆号牌、送修日期、送修里程、故障描述、维修项目等，不涉及车主个人隐私。汽车车主可通过手机安装下载“车服档”APP，查询本人车辆维修信息。

记者在体验中发现，车主进入系统注册，会有专属用户名与密码。绑定车辆牌照号、识别代码等信息后，不仅可以查询到维修企业信息、车辆维修信息，进行服务评价和维修质量投诉，还可使用企业经营地址导航功能，查询用车小知识、相关政策、行业动态等。（三峡日报全媒记者 何冠英 钱怡瑾）