2024-05-29 14:33:20 来源: 爱一说车 点击:6
深度报道 | 武汉市妇联维权热线:娘家人的呼唤
在武汉市妇联妇女儿童维权热线12338-2的电话那一头,是一群“知心热线”的志愿者,他们承载着妇女群众的诉求,用专业的法律知识和心理支持为她们提供一站式的服务。这不仅仅是一个冰冷的号码,更是妇女儿童的温暖港湾。
曾有一位女士,黄女士,她的婚姻生活充满了阴霾。打骂、纠纷、沉默,都是她日常生活的一部分。她拨打了12338热线,寻求帮助。这通电话,触发了武汉市妇联维权咨询服务中心的全方位帮助,工作人员、志愿律师和社区共同协力,最终使黄女士走出了婚姻的阴霾,实现了和平解除。这并非孤例,每一个求助背后都是妇女儿童权益的坚守者,是“知心热线”用心灵之音,温暖每一个被困扰的心。
在这个“娘家人”的背后,有一支强大的团队——“莲姐工作室”。这是一群志愿者,其中包括家事调解员刘理和专业律师马小债。他们默默地为妇女儿童提供着法律、心理、婚姻等全方位的咨询服务。刘理表示,热线中,婆媳关系的调解占据了很大一部分。这敏感的话题,如果处理不当,将成为家庭矛盾的导火索,乃至离婚的诱因。因此,她呼吁在婆媳关系中,双方要相互尊重、沟通交流,建立健康美好的关系。
在“莲姐工作室”中,志愿者刘理深有感触,她将自己的多年经验献给了妇女群众,用专业的家事调解知识,助力她们解决家庭纠纷。这种有温度的服务,不仅让志愿者们感到充实,也成为妇女儿童维权的一剂良药。
武汉市妇联以“1 16 线上线下”维权体系为核心,整合了律师、心理咨询师、家事调解师等专业力量,为妇女儿童提供多元化的需求服务。今年市妇联将进一步创新工作方法,聚焦社会热点问题,提升服务能力,打造具有妇联特色的工作品牌。通过“互联网 调解 心理咨询”的工作模式,让服务更高效、更精准。
“莲姐工作室”的志愿者服务品牌,如同一座温馨的港湾,为有需求的妇女儿童提供365天全天候服务。市妇联相关负责人强调,维权工作需要保持热爱,对待矛盾要耐心倾听,像亲人一样给予支持和帮助。这是一场无声的战役,为了妇女儿童的合法权益,每一位工作人员都在为之努力。
在这个“知心热线”的背后,是武汉市妇联与多部门的协同合作。为了更好地保障妇女儿童的合法权益,各部门建立了联动机制,共同协调、督促并协助处理热线中接到的涉及妇女儿童权益的维权投诉。这是一个庞大而有力的维权网络,为“知心热线”提供了有力的支持。
作为社会新闻自媒体从业者,我们不能只是看到表面的数字和数据,更要深入挖掘背后的故事。武汉市妇联的维权热线不仅仅是一个服务号码,更是一种社会责任的体现,是“知心热线”为千千万万的妇女儿童发声的平台。我们应当关注这些默默付出的志愿者,他们的工作是如此辛勤而可贵,为妇女儿童的合法权益奋斗着。
武汉市妇联的努力并没有止步于此,未来他们将以更高标准、更高效率、更高质量的服务能力,深化与社区的联系,创新工作方法,打造更多受群众欢迎的妇联工作品牌。这场为妇女儿童发声的战役,还将继续。我们期待,通过这个“知心热线”,更多的妇女儿童能够得到关爱和帮助,重拾自信,走向更加美好的未来。