汽车票上有个人信息么(泰安探针｜车票保险单上无个人信息 引乘客质疑)

4月4日下午，泰安的周女士和家人买了三张从泰安老汽车站出发前往宁阳华丰镇的汽车票，拿到票后周女士发现汽车票后附着乘客人身意外伤害保险单，而保险单的姓名与证件号上却没有任何内容，周女士很疑惑，保单上没有个人信息，那保单还有效吗？

4日下午3点左右，周女士和自己母亲以及侄子三人来到泰山汽车站，打算乘坐汽车前往华丰镇，于是他们来到人工售票窗口买票。周女士告诉记者，当时她向工作人员说明了想买三张票，其中有一名是儿童，但是工作人员没有看她侄儿身高就给了成人票，工作人员表示没有儿童票，“其实这个倒是无所谓，买了票有座位也能接受。”周女士说。

周女士买票的时候没有提供身份证，但是拿到票后，却发现每张票后面附带着一张乘客人身意外伤害保险单，而且保险单上的姓名和证件号是空白的。“平时正常坐车是10块一个人，我买了11块钱一个人，说明是收取了我1元的保险费，但是为什么保险单上却没有名字证件号？”周女士说，她表示钱虽然不多，也不是不愿意买，但是这样没有姓名和证件号的保单，万一出现事故，真的有效吗？

4日下午，周女士给记者发送了当时的保险单图片，保单上包含着客票号、座位号、发站到站等信息，而在姓名和证件号这两栏确实没有任何信息，在保费一栏写着一元。

5日下午，记者来到泰山汽车站，车站工作人员向记者解释，从泰山汽车站到华丰的车是公交车，没有儿童票，所以当时也没有给周女士侄子开儿童票。“保险单是随着票一块出来的，跟着票号走，所以她那个票不需要身份证信息，保险单也是有效的。”泰山汽车站负责人说，她表示买不买保险是个人的权力，如果不需要可以退掉。记者拨打了保单所属的太平洋人寿保险股份有限公司的客服电话，客服人员表示没有姓名和身份证号也是有用的。

（齐鲁晚报 齐鲁壹点 记者 谢玉强 见习记者 文振华）