2024-04-23 11:57:23 来源: 爱一说车 点击:6
客户说她的电脑放了一段时间,现在莫名其妙的开不了,按主机开关按钮,风扇转一下停一下,反复这样,显示器没任何反应,问我该怎么处理!
老机器建议大家经常性的通电让它运转,长期不用就可能会造成这样的情况发生
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我让这个顾客将主机后面的电源线拔掉,长按开机按钮十秒左右,对主板进行放电操作,看放完电重新插上电源线能不能好,
她将电源线拔掉按开机按钮放电后还是不行,我只能让她插拔一下内存看看了
她发了一个视频,问我内存怎么取下来
我就告诉她 按住内存边边上的 卡扣下压,内存就可以拿下来了
内存重新插拔以后,风扇不在一转一停了,但是会一直滴滴滴报警,我就告诉她估计内存没下压到位,主板没读取到内存,所以报警了,让她重新插拔了一下内存
重新插拔内存以后 就恢复正常使用 进入桌面了
然后摄像头又不能用了
让她重新插拔了一下摄像头的USB线
又给她教了一下怎么调摄像头焦距和擦拭镜头
至此,她的故障得到了完美的修复