撰稿：猩哥（首发维权创作者）

编辑：文字&乞丐

收集用车人的故事，用第一人称的叙述方式，体会用车人的欢喜，感悟同样的沮丧，给不同类车主以借鉴和提示，让大家用车更加放心安全，仅供各位司机朋友参考。

话题引子介绍

#头条讲真的#​南京初雪慕很美，但是，请你别再下了，我都撞车了！撞上的一瞬间，我以为自己要交代在这儿了。

12月15日晚南京初雪，我行驶在夹江大桥上，本来看着外面飘雪感觉一切都很美好。车辆突然打滑，方向失控，刹车怎么都踩不动，完全失去了控制，车辆迅速向右方冲过去，直接撞到了护栏上面，那一瞬间真的感觉自己要没了，6个气囊全部弹出来了，车内紧急救援自动联系了宝马呼叫中心，帮我联系了最近的4S店道路救援，还一直问我需不需要救护车。

两分钟后，120就打了我的电话问我是否需要帮助。不得不说宝马紧急救援真的很好！我下车之后在我事故前方二十米处，突然发生巨响，两辆车追尾了，我立马爬到了护栏外面人行道上，我刚爬过去前方追尾的车辆又连续有三辆车追尾。

那天晚上的风雪很大，我蹲在地上焦急地等待交警和救援队，二十多分钟之后，又一声巨响，一辆黑色SUV直接撞上了我车的右侧……。

交警、保险和救援服务很快就地位了，特别是交警应该是在桥上巡逻，感谢他们的辛勤付出！谢谢！

交通事故后续处理

跟了我三年的小白报废了，现在还是有些恍惚。撞车当晚我先跟家人回家了，道路救援在那等着和交警登记然后把车拖到了4S店，我东西都在车里没来得及拿走。4S店通知我去拿东西，并告诉我由于损坏严重，要推定全损了。

细看车子，损伤真的很严重……！再次感叹只要人没事就好！关于推定全损的事情，4S店维修中心工作人员跟我说，推定全损要支付大约10000的服务费。

我询问这是什么费用？工作人员跟我说因为4S店需要拆解定损，都是要收的。我当场拒绝，《保险法》第六十四条明确规定，为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用由保险人承担。那么定损费应该人保承担，怎么能让我承担？工作人员说你可以再问问专业人员。（问问？问我自己吗？)

然后我的信息很快就泄露了！今天一整天都是二手车商联系我想让我把车处理给他们，然后说能够很快给我钱，但金额比保险金额少20000,我没同意。不懂这里面是不是很多套路，现在4S店跟我说人保看过了，已经去拍卖公司询价残值了。

真的没想到这次事故，竟然如此严重，直接把小白弄没了，鸡感小白真的很好开，陪了我三年，三年来没有任何事故也没有故障，还是很难受的……！

初雪撞车后续之定全损

这两天在处理定全损的事情，我把这个事情处理过程记录好讲完，希望给朋友们分享一点经验，因为也是头一回经历这个事情，所以每一步我都很谨慎处理，避免被套路。一些朋友问我有没有拿到保险全额还给了我很多建议，非常感谢！赔偿金额也是我非常关心的事情！因为目前还没有和人保签赔偿协议，这两天人保在走提交申请拍卖的流程，预计这两天会跟我签。

可能由于气囊全开、车身变形的缘故，人保跟我说的时候都是直接盖棺定论定全损，他们也明确告诉4儿子店不要拆解，还跟我说不要相信外面任何二手车商。但是，今天还是有二手车商要跟我谈，我直接拒绝了，我说人保会给我保单上全额22W,他竟然说可以给我25w?认真的吗？等他巴拉巴拉说半天，我阿巴阿巴越听越绕，就听到了说得半年时间清？再见……！

我说我没有精力去等这么久，一次性立马结清否则不谈了，他说去请示老板。天哪谁知道这是什么套路啊？我只想这个事情能够快速顺利结束，拿到全额22w就可以了哇。太复杂了，有人知道后面签协议还有啥要注意的吗？

纠结换325引耀夜版和C2601皓夜版

距离南J初雪已经过去一周多了，我的小白也离开我一周多了。结合大家的推荐，我周末一直在看车，线上也看了线下也去了，现在车的价格降得还挺多的，年底优惠挺大的，油车电车都有看，最后考虑到日常需求还是想买油车。现在很纠结325引耀夜版和C2601皓夜版。

可宝马325i耀夜，上一辆小白撞报废了，大家都吐槽华晨宝马，但我也试驾了几个，主要325真的很好开，所以很纠结，也可能是我开习惯了。但是那天的车祸也让我受到很大惊吓，不知道还该不该继续选择宝马了。考虑耀夜是因为之前是运动版，如果再买的话想搞个耀夜。还有就是女生适合黑色吗？现在落地接近34。奔驰C2601皓夜内饰真的好看啊！我一个好朋友去年也买的C260,真滴很漂亮，我也开过，油门有点子重，皓夜版也是多了熏黑套装和柏林之声，别的好像也没啥，也没有360也没有电尾门，落地大概接近34。

应该说，两款价格差不多，但是宝马老客有个五年十万公里的保养还挺吸引人的！好纠结…一个是习惯一个是颜值好吸引人……，好纠结啊！

报废全损理赔

终于告一段落了从初雪车撞报废理赔结果距离19天了，小白也撞废19天了，天气暖和了点，事情也处理得差不多了今天早上拍卖公司来把车拖走了。至此，这个事情也基本结束了，分享下我处理的结果，但还是希望大家都不要有这种悲惨的经历。

1.保险赔付金额。我的保险金额按照保单上的车损险全额给我，一分都没有折。

2.赔付金额付款方式和期限。一共分三次。12月31日，我和人保签了推定全损协议及保险责任终止协议，今天和拍卖公司签了委托拍卖协议和过户履约协议，然后等拍卖成交后拍卖公司会先扣下8000过户履约金，剩余的钱一次性打给我，确定了拍卖成交价格后，人保把保额不足部分一次性补给我，然后等到过户完成后，拍卖公司再把8000给我。拍卖公司说预计下周可以给我打首笔款。

3.4儿子店是否会收取费用。说4儿子店收了几k甚至1w多的服务费。后来我经过研究，救援和拖车是宝马自带的服务，我的小白也没有经过拆解，是人保直接推定全损，不可能产生所谓的服务费。但今早我去办理拖车的时候，4儿子店跟我要了500的拖车费，我问宝马不是有救援服务吗？他说那天下大雪，是高速拖车，他垫的钱。明明是桥上啊！然后还给我开了发票，早知道找人保拖车了！

事情基本结束了，处理得还算顺利，我也将彻底告别陪伴我三年的小白了，希望大家平安快乐驾驶！

选好了！我又买了一辆3系。

这段时间看了看车，参考了朋友们的意见决定还买3系了！订的325引耀夜，坐等月底提车。其实这次出的事故对于我个人来讲还是很严重和害怕的，但我为什么还买宝马呢？当然因为很好开啦！车子操控非常灵活，大家说的“指哪儿打哪儿”一点没错。

外观也很好看，内饰比较看个人审美啦，我觉得简单大方蛮好的，实物比照片好看，有质感。还有很吸引人的就是宝马老客5年10万公里保养啊！盛但是我不太能理解的是档把的更改，改成兰花指了现在车还没到手，这样改动是否更方便更舒适我也没有发言权，等到了开试试，哈哈哈哈！

然后，大家说的刹车点头什么的，我刚买上一辆的时候一开始也是感觉很难受，后来开习惯了就感觉还好，可能也是因人而异吧！再说一下理赔进度，我的车昨天上拍然后流拍了周五继续上拍。拍卖公司说可能因为年底不太好成交，希望赶紧拍卖成交吧！