蚌埠汽车音响改装-【专访】蚌埠忆佳居杨振宇：激光家庭影院迈向大众化，是时代进步和众人努力的结果

从蚌埠南站到迎宾大道的居然之家，有半小时车程。路上杨振宇告诉我，他在这里有两家店：3楼的欧式家具店和2楼的光峰激光家庭影院专卖店。投身家具零售业6年多，期间接触到光峰激光电视，进而成为“圈内人”。2022年，他特意翻新了居然之家120平米的展厅，专注光峰激光家庭影院，以及Polk、Jamo等客厅影院音响。

杨振宇，蚌埠光峰/忆佳居家居有限公司创始人/总经理

家具零售与激光影院，是相互促进、相互成就的双赢关系

《家庭影院技术》（以下称“家影”）：您的生意，是横跨家具零售和激光家庭影院两个领域的，那么这两者间是否存在必然的相互促进关系？

杨振宇：单纯从装修的先后顺序来说，激光家庭影院在布置水电项目时就需要予以考虑，比家具“进场”更早。但是如今用户理念不同了，现实情况是他们会先看家具，同步调整装修风格，因此家具零售对激光家庭影院会有引流作用。

家影：有没有具体的案例来加以说明？

杨振宇：有！前些天店里来了位准备装修新房的用户，本来说预算不多，打算买台电视机将就，结果看了激光电视的大屏效果，立马被吸引过去。他原本的计划，是安装一台65英寸电视，采取嵌入式安装，因此必须做与之相匹配的背景墙，包括岩板、造型等，相当复杂。我与他核算之后发现，如果选择100英寸激光电视，不仅画面大了许多，背景墙也只需简单刷点乳胶漆或贴个墙布，进而整体预算并没有超出（激光电视PK平板电视+背景墙），享受到的视觉效果却全然不同。凭借我做家具这些年积累的经验，我立马说出了自己的判断，也得到了他（用户）的认可。回去后就更新了装修图纸，目前正按照新的规划在推进中。

展厅中陈列的光峰B300

家影：看来，懂家具，还是有助于更好地销售激光家庭影院的。

杨振宇：是的。当时我还得知，新房将作为用户的婚房。我们知道，结婚生子，如果以后有了小朋友，激光电视的护眼效用就更适合他们了。同时，小朋友生性活泼，需要足够的活动空间，我还建议他在选配家具时提前考量。比如激光电视的安置，就推荐了如今流行的、下方镂空式地台，不仅造型简约、节省成本，还便于扫地机器人的运作……如果将客厅中的电视柜、茶几取消，空间明显会大出不少来。

展厅陈设追求精细化和代入感，只为更好地服务用户

家影：作为家具店老板，你对激光家庭影院展厅的装修/设计，是不是加入自己的想法？

杨振宇：整体上，我必须严格遵循光峰的设计方案来进行，但是我可以在力所能及的范围内予以优化。比如你进门时看到的光峰B300展台，设计要求是铺墙纸，但我选择了色调接近的木隔栅，处理后就可以凸显出立体感，令展厅的档次瞬间得到提升，自然又大气，而且更像实际家庭中使用的背景墙，给予用户更多的“代入感”。黑色的金属压边同样将层次感体现了出来，又留下了超越普通家居场景的印象。事实上，我还做了部分灯带的设计，可以烘托出氛围感来。

至于内侧展台，我专门做了电动窗帘，目的是营造全黑的观影环境，让用户可以看到激光电视的最佳效果。

精准定位用户，匹配适当产品，努力营造口碑传播

家影：激光电视能否为用户所接受，与当地居住面积和消费水平息息相关。能和我们谈谈蚌埠的现实情况吗？

杨振宇：蚌埠普通家庭，住宅面积约在100～110平米。能够接受激光电视的用户，居住面积会超过120平米，用户群主要是工作、收入相对稳定的阶层，比如公务员、铁路单位、电厂等，他们以本地人居多，往往还没有车贷、房贷的压力，同时又追求生活品质。

激光电视主流的消费价位在13000～15000元之间，包含器材本身、幕布和云台等。大平层和别墅用户的预算在23000元左右。个人印象中，选配机柜的不多，多采取悬空平台的设计。

家影：我看到展厅有Jamo和Polk的音响产品，用户对客厅影院的接受度如何？

杨振宇：我同时销售这两个海外知名品牌的客厅影院音响，Polk的Soundbar和Jamo的影院/有源音响。它们可以构建起相对简洁、又能确保品质，也与光峰激光电视匹配上相得益彰的激光家庭影院。拿与B300搭配的Jamo C707PA“英国绿”有源音箱来说，它外形亮眼、连接简便，不仅我自己很喜欢，用户的接受度也相当高。

背景墙的设计，凸显了展厅的档次

激光电视从初创到广为接受，是技术进步和众人努力的结果

家影：本地市场，用户对激光电视的接受度如何？

杨振宇：2019年，我刚接触激光电视时，蚌埠本地用户对此的认知度非常低，甚至发生过邀约来店的用户指着屏幕问，为什么你家的电视这么薄？丝毫没有注意到机柜上的激光电视。然而现在说到大屏，不仅设计师，普通用户也知晓有激光电视的选项。更重要的是，这几年无论激光电视或投影，在亮度、色彩表现上都有很大的提升，价格又便宜了，客群自然就来了。

家影：是不是觉得生意开始越来越好做了？

杨振宇：是的，这一点让我非常感慨。我觉得，一个新生事物从创立到慢慢为人接受，其实和时代进步是息息相关的。激光家庭影院能够进入大众视野，就是因为越来越多品牌的加入、技术的提升、嗅觉到商机后经销商的投入，以及用户的广泛接受……这是个共同努力的结果，造福用户，也让从业者看到了发展的曙光。

Soundbar，是激光家庭影院的有益补充

照顾好经销商，服务好终端用户，以口碑换取销量是制胜法宝

家影：你有做过其他品牌激光电视，能和我们说说，现在做光峰后有什么心得体会？

杨振宇：我从去年开始全身心投入光峰激光家庭影院的推广，感觉光峰对经销商的支持挺大：开店时的装修补贴、日常物料支持以及样机的换新。开门做生意，装修是一次性投入，房租、店员工资等是固定投入，都是明摆在那里的成本。出样/样机投入，则是另一项较为明显的成本，从上市到换代，样机届时会面临长时间使用、性能/参数为换代机型所超越等问题。光峰现有的样机换新政策，是个相对灵活，同时又真真切切可以帮助到经销商的举措。

家影：售后方面，会给予怎样的帮助？

杨振宇：最好的售后，就是把产品的品质做到过关，减少故障率。说实话，经销光峰激光电视至今，我还没怎么遭遇过售后，所以这方面“经验不足”。唯一的一次，是用户自己在使用过程中机器碰坏，虽然不属于保修范围，但联系光峰后也给积极处理了。这件事给了用户相当好的体验（包括我们提供周转机，在维修过程中他依然能有机子使用），到目前为止，他给我们转介绍了3单客户，自己还添置了一台投影机，放在卧室里。

做老板，就要十项全能，种草、带货样样都得在行

家影：聊下获客渠道吧，你们有没有在各种新媒体平台上做投入，效果如何？

杨振宇：我们有和商场（居然之家）合作，去社区发传单等进行推广活动，因此商场确实能够给我们引流，预计大约占到10%左右。同样，我们也有部分设计师的渠道，包括我自己家具店里原有的渠道，这些可以互通的渠道，都能促进成单率。

我们也做新媒体，主要是我个人在做，还真有些心得。抖音是个纯商业的平台，你需要花费很多时间和很大的人力，包括花钱投“抖+”，让你的视频想方设法上（附近）“热门”。小红书我感觉更像是个技术分享平台，转换率似乎比抖音要高。会遇到正在装修的用户，或者正好有购买激光电视、客厅影院意向的用户，他们会来咨询些问题，技术、装修等不同层面。你如果能够服务好他们，就会建立起一种信任感，后期才会有对接和成交的机会。

我本身并不擅长拍视频，就是日常工作上的记录吧，稍微剪辑一下。话题偏向科普，比如你选择激光电视，那么装修的哪个阶段/时间节点必须要介入；比如做激光家庭影院，该如何去布线，结合我在安装现场的实拍，很有针对性；还有就是屏幕尺寸与视距等话题……看上去都是很基础的内容，我来一一解答。所谓熟能生巧，对我而言是全然不费工夫，但是对完全不懂的用户来说，却能受益匪浅。

外形亮眼的“英国绿”有源音箱

家影：那么真有卖掉过产品吗，转化率如何？

杨振宇：我的侧重点，在于知识、技术的分享，让潜在用户对我们的产品，或者说这一细分领域有初步的认识，然后期待以后有机会做进一步的沟通，比如邀约到店来体现等等。

至于实际的销售，主要还是店里陈列的各款投影幕。你可以看到这里有多种不同类型、用途的幕布陈列，从隐藏/天花、画框幕、黑栅长焦到普通的电动幕布。我们算是蚌埠幕布陈列较为齐全的商家了，不仅可以满足进店用户的个性化需求，还能通过带货后销售到其他城市。当然，这也仅限于幕布，毕竟激光电视和音响，是有销售区域限制的。

这里同时陈列了各种不同用途的投影幕

结语

与杨振宇短暂的交流，可以感受到他对激光家庭影院的未来，抱有憧憬。发挥个人所长，诸如将家具生意和激光影院结合，实现1+1＞2的目标；精准分析用户需求，匹配合适的产品；选择不同的营销手段，吸粉、吸引终端用户的加入……他说，激光家庭影院这样一个新生事物，能为市场接受，与时代的进步息息相关，也离不开众人的共同努力，从厂家、代理、经销到逐渐接受激光电视的终端用户。我想说，这当中更离不开的，就是像他那样的践行者，为了心中的事业，为了行业的发展，孜孜不倦。