2024-01-24 08:16:13 来源: 爱一说车 点击:14
11月29日,董先生喜提一辆121万元的奔驰GLS。可提车当天,他在给车贴膜时,贴膜师傅发现车的前保险杠右下部分喷过漆。董先生找4S店讨说法,4S店给出退车方案,但遭到董先生拒绝,“就是退车没有任何补偿,这样一来我的损失超过10万元,这我肯定不能接受。”目前,董先生已准备起诉维权。
董先生新买的奔驰GLS。受访者供图
提车当日发现车喷过漆
董先生是营口盖州人,他准备购买一辆奔驰GLS,但是营口当地的4S店没有现车。经过了解,董先生得知大连中升之星汽车销售服务有限公司(下称大连中升)有现车。
11月25日,董先生来到大连,他交了2万元订金,与大连中升签订合同,花费121万元购买了一辆奔驰GLS。董先生是贷款买车,11月28日,他交了30多万元首付款,并委托大连中升给车上牌。第二天董先生将车提走。
提完车后,董先生立即驾车回到营口,到当地一家汽车养护中心给车贴膜,没想到却有了意外发现。“贴膜的时候,贴膜师傅说前保险杠右下部分喷过漆。”感觉很不可思议的董先生立即与大连中升联系,“对方的意思他们肯定没有喷过漆。”
4S店只退车方案遭拒
为了确定自己购买的新车是否喷过漆,董先生当即委托广州中正汽车科技有限公司,对车辆进行全面评估鉴定。12月1日,上述公司出具的评估报告书中,检测结论为:“前保险杠右下部分有明显喷漆后接口痕迹,明显流漆及抛光痕迹,由此推断,该车前保险杠右下部分有过喷漆。”
前保险杠右下部分有明显喷漆后接口痕迹。
“如果我买的是一辆二手车,那么车辆喷过漆肯定没问题,但我买的是新车,喷过漆我肯定没法接受。”董先生说,拿到评估报告书后,他又与大连中升取得联系,“对方的意思喷漆不一定发生在交车前,因为车在我手里,喷漆有可能是我这边的原因。我有完整的证据链,可以证明喷漆和我没有任何关系。”
随后,董先生将车开回大连,“车在大连中升放了几天,他们应该也对车进行了检测。”董先生说,之后大连中升与他进行过一次协商,“大连中升说可以给我退车,但没有其他补偿,我肯定不同意。”董先生说,他买这辆车交了税、买了车衣和脚踏板等,另外还对车辆进行评估鉴定,还跑了几趟大连,“加起来花费超过10万元。”
车主准备起诉维权
董先生表示,大连中升退车方案他无法接受,“只是退车没有其他赔偿,也就是说我这边几天时间就损失10多万元,这我肯定不能接受。”目前,双方协商并未达成一致,董先生已经委托律师准备起诉维权。
12月14日,记者联系了大连中升的工作人员,对方表示每辆车到店之后,都是要经过严格的检验,他们根本不可能把“问题车”卖给顾客。至于究竟是谁给车喷的漆,他们也在进行调查。此前同意给董先生退车,也是为了让客户满意。工作人员表示,他们正在积极与董先生协商解决此事。
■律师说法
经销商是否知情是关键
就此事,记者采访了北京盈科(大连)律师事务所的王金海律师,他表示,车辆在交付给买家前存在诸多环节,如果车辆在运输过程中被剐蹭或碰撞损坏,进行维修或重新喷漆,未告知经销商,而经销商收车时没有注意观察或没有发现,那么经销商在主观上并不存在欺诈的故意,消费者很难追究经销商的责任。
如果经销商在收车后,不慎发生剐蹭或碰撞损坏,然后自行修理并喷了油漆,则应当如实记录。如果经销商将车辆卖给消费者时未告知实情,则属于故意隐瞒事实。王金海律师提醒消费者,在购买新车的时候,一定要仔细验车,认真检查车辆每一个细节,发现问题及时提出。如果将新车提走后再发现问题,举证非常困难,亦会引起不必要的麻烦。
半岛晨报、39度视频记者佟亮