邢台福田汽车_聚焦用户价值，福田汽车以“定制”缔造高质量发展新动能

当下，物流行业正在经历快速的发展与升级：一是在经济大环境下，市场商业模式不断出新、技术创新迭代加速，对企业产品服务、资源整合提出高要求；二是随着国家对车辆安全、环保等政策的收紧，对公司运营更是提出高效、精益管理等严苛要求。在从价格主导必然向价值主导转变的物流新时代，商用车行业客户对定制化产品、服务的诉求愈发迫切。

这样的大趋势下，福田汽车先知先觉，率先在行业发起“定制化”发展概念，并依托车联网大数据平台，集合线上、线下多种渠道，广开言路，深度挖掘客户需求，在冷链、危化品、快递快运等细分领域，不断推出定制化车型、定制化服务。如今历经多年市场耕耘，取得的硕果累累，获得了客户的广泛赞誉。

直击需求痛点，撬动细分市场增长

作为福田汽车旗下专注高端轻卡产品打造者，欧马可既是欧系高端轻卡的倡导者，更是引导需求、满足需求、助力撬动细分市场增长的践行者。长期深耕市场，欧马可不断聚焦细分领域，通过对细分市场用户的充分调研以及与改装企业的深度合作，连续专业定制出“冷链之星”、“快递之星”、“绿通之星”等产品及专属服务解决方案，成为用户优选的快递、城配、危险品运输、冷链等细分市场的产品引领者。

​欧马可S3冷链行业定制产品

山东华宝食品股份有限公司是一家集合饲养、生猪屠宰、肉品加工、冷链物流于一体的现代化生猪加工企业，也是国内最大、最专业的生猪饲养屠宰加工生产基地之一。随着国内人民生活水平提高，如何以更快速度、更新鲜品质将肉类食品运送至各地，除了加强源头质量控制，公司也对冷链物流配送环节不断提出高标准要求。

聚焦山东华宝食品公司经营过程中提出的“痛点、难点”，福田欧马可迅速反应，凭借其在整车设计研发、制造工程方面的强大优势，联合国内领先的专业改装企业和冷机制造企业，从底盘适应性、上装匹配性、整车可靠性、安全性与舒适性等方面入手，量身匹配出一套最佳产品解决方案，全面提升了用户的运营效率。

欧马可的专业和快速反应赢得了用户的点赞。山东华宝食品公司董事长孙夕华接受记者采访时曾表示，“采用欧马可冷链运输车之后，肉的品质得到保障，保质期由过去的2天增加到7天；业务范围得到扩展，服务半径由过去的500公里扩大1500公里，大大提高了企业的经营价值。”

欧马可S5冷链行业定制产品

​ 而类似这样的案例数不胜数。正如福田汽车一再强调，“用户的需求就是我们的前进方向。环保需求、用户价值需求、高效需求、智能化需求等等，这些都需要可靠的产品来实现。而福田汽车要做的是，不断深入定制化产品升级和服务配套，让更匹配实际需求的车型，帮助客户实现运营效率最大化。”

创业致富好搭档，领先不止一步

当低速货车被取消公告，农用三轮车被各种限行，加上这些车辆的使用者对于车辆有了更高的要求，微型卡车已经成为重要替代者。福田祥菱产品是福田汽车针对城乡最后一公里物流，研发的全新一代高品质微卡，在承载性、舒适性、安全等方面均达到行业领先水平。

河北邢台金沙河面业有限公司是一家从事面粉和挂面生产的农产品加工企业，为满足城乡运输需求，公司对车辆升级提出了更高要求。福田汽车在帮助消费者提升价值同时，能够及时根据市场、消费者结构变化，快速响应，进行产品结构、服务升级赢得了公司的认可。

相关负责人秦女士表示：“我们选择批量购买福田祥菱V产品，主要用于城镇、乡村的货物配送，城镇乡村的道路复杂多变，给我们在实际配送中带来很多不便，而福田祥菱V产品在操纵性与灵活性方面很出色，这一点对于我们来说尤为重要，也有利于我们缩短配送时间”。

福田祥菱V定制化产品

​ “不仅如此，为了配合我们做活动，福田祥菱厂家还根据我们的需求对产品进行改装，由普通车厢改为翼展车厢，为我们活动展示提供了极大的方便。”在肯定福田祥菱V产品驾乘灵活优势的同时，秦女士对定制化车型也是非常满意。

​.福田祥菱V定制化产品

无疑，作为互联网、大数据、人工智能与制造业深度融合的重要表现形式，深耕定制化产品+服务、提品质、创品牌，已经成为重要战略布局。无论从德国“工业4.0”，美国“工业互联网”，还是“中国制造2025”年，这三大战略都对未来世界经济形态的发展进行了定位，虽各有特点但实际上异曲同工，其核心要义都是要利用先进的信息技术进行智能制造来满足人们日益增长的个性化需求。趋势已经表明：唯有聚焦更高附加值的定制化产品和服务，为客户量身定制一套更贴合市场需求的产品及服务解决方案，才能共同撬动未来市场增长的那个重要支点。

在这方面，福田汽车将“定制化产品+服务”理念真正地落到了实处，不仅针对各细分物流领域，打造了专属定制化服务产品，更是围绕买车、用车、修车、换车四大环节提出“全生命周期专属定制服务”，以实际行动正在快速帮助客户创造价值，推动行业产品服务双升级。